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【備忘録】飛び石が当たって不安になった私がレクサス草津さんを訪れたときの話

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少し前の話になりますが、浜松旅行からの帰り道に不運なトラブルに巻き込まれた私は、一番近くにあるレクサスディーラーの『レクサス草津さん』を訪れることになりました。トラブルの詳細は以下の記事ををご参照下さい。

関連記事:【飛び石は突然に】浜松からの帰り道、高速道路で飛び石がフロントガラスを直撃する!

フロントガラスのヒビ自体は大きなものではなかったのですが、走行中にヒビが広がっても嫌だなと思い、近くのレクサスディーラーで見てもらうこと。オーナーズデスクに電話すると、近くにあるレクサス草津さんが見て下さるとのことだったので、家に帰る前にレクサス草津さんを訪れることにしました。

約50分車を走らせると目的地に到着。駐車場に車を停めると、スタッフの方が出迎えて下さいます。オーナーズデスクから話が伝わっているので、車のキーを預けてラウンジへ向かいます。

オーナーズラウンジに入る前にスタッフの方から『どちらのラウンジで休んでいただいても大丈夫ですよ』と言われます。どちらのラウンジでも大丈夫ってどう言うこと??と疑問に思いながらも、とりあえずいつも見慣れているタイプのラウンジで休憩することにしました。

飛び石がフロントガラスに当たって破損するという初めての体験をして、少しだけ動揺していましたので、ラウンジで休憩して心を落ち着かせることにします。飲み物は外が暑かったので、アイスミルクティーを注文しました。

レクサスディーラーを訪れる楽しみの一つが飲み物と一緒に出てくるお菓子です。毎回どんなものが出てくるんだろうとワクワクしながら待っている自分がいます。(笑)
少しして出てきたのは、焼き菓子ではなくブルーベリーゼリーでした。

これまで5つのレクサスディーラーを訪問しましたが、ゼリーが出てきたのは初めてです。焼き菓子系が多いので逆に新鮮でした。ブルーベリーが3粒入っていたゼリーは程よい甘さでとても美味しかったです。

さて、少し休むことができましたので、店内を見て回ることにします。まずは、もうひとつのオーナーズラウンジから確認することにします。最初に入ったラウンジを出て直ぐ、パーティーションで区切られた場所がありました。もうひとつのラウンジはどうやらこの中にあるようです。中はこのような感じになっていました。

置いてある椅子は通常のラウンジと同じで、壁際にはLCやLXなどの写真が飾られていました。この部屋がある場所は、他のディーラーなら展示車が置かれているスペースになります。レクサス草津さんでは、その部分を改造してオーナーズラウンジを大きくされたようです。来店されるオーナーの方が多いため、このような措置を取られたのかもしれませんね。

オーナーズラウンジを出て、何か珍しいものは無いかな?と探しているとこんなものを見つけました!

何を見つけたかと言うと、レザーシートの見本です!ボディーカラーの見本が展示されているのはよく見かけますが、レザーシートの見本が展示されているのは初めて見ました。レザーシートはカタログで見るのと、実際に見るのでは結構違って見えるため、内装で悩んでいる時に使われるレーザと同じものがサンプルで見て確認できるというのは嬉しいですね。

さて、次は展示車を見ていこうと思います。以下のような車が展示されていました。

展示されていたのは『GS300h、RX450h、RC200t、IS300h、CT200h』5台でした。ボディーカラーはホワイト系が3台で最も多かったです。展示されていた中で気になったのは、RC200tでした。走っているのを見かけたことはありますが、展示車を間近で見たのは初めてだったので色々と写真を撮ってみました。

RCのスピンドルグリルは他車種と違って下側がより広く見えますね。このスピンドルグリルも嫌いじゃないです。

ちなみに、内装はトパーズブラウンという色のシートが採用されていました。なめし皮のような色のシートとボディーカラーとマッチしていますね。

ひと通り店内を見回ったので、ラウンジへと戻ります。しばらくすると、スタッフの方が鍵を持ってフロントガラスの状態について説明をして下さいました。結論としては、直ぐにどうこうなることは無いが、走行中の振動でヒビが広がる恐れがあるので、早めにガラスの交換をして下さいとのことでした。多分、そうだろうなとは思っていましたが、第三者からの客観的な判断を聞けて安心できました。

休憩をして気分も落ち着いたので、そろそろ自宅へ帰ることにします。

帰り際に女性スタッフの方が見送って下さったのですが、『少し待っててくださいね』と言われたため、車の前で待つことに。何か忘れ物をしてたっけ??と考えていると、急ぎ戻ってきたスタッフの方からペットボトルのお茶を渡されました。急な来訪にも関らず、色々と対応してくださっただけでも嬉しかったのに、まさかお茶の差し入れまでもらえるとは思ってもいませんでした。

旅行の帰りに飛び石が当たってフロントガラスが破損するというトラブルに巻き込まれましたが、急遽訪れることになったレクサス草津さんで素晴らしい対応をして頂き、落ち込んでいた私の心はほっこりとしたものへと変わっていました。

思わぬ形での訪問でしたが、訪れることが出来て良かったです。対応していただいた全てのスタッフの方々に感謝致します。

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